Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Webshops Kreativ - Waren - Shop

Bitte schenken Sie den nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihre Aufmerksamkeit, sie regeln in Ergänzung der gesetzlichen Vorschriften die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns, der Kreativwerkstatt I Jordan nachfolgend KWJ genannt.

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Online-Buchung gelten bei der Bestellung von Produkten aus dem Online-Shop der KWJ. Sie werden von dem Besteller mit seiner Bestellung anerkannt. Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bestellers wird hiermit bereits widersprochen, d.h. sie gelten auch dann nicht als anerkannt, wenn die KWJ nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Bestellvorgang und Vertragsschluss

2.1 Um eine Bestellung bezüglich ausgewählter Ware aus dem Online-Shop bei der KWJ zu tätigen, wählt der Kunde die Ware zunächst aus den vorgegebenen Produktbereichen aus. Vor Abschluss der Bestellung werden sämtliche ausgewählte Produkte angezeigt.
2.2 Entspricht der angezeigte Inhalt des Warenkorbes dem Bestellwunsch des Kunden, kann dieser den Button „Zur Kasse“ betätigen. Nicht registrierte Kunden müssen daraufhin die geforderten Daten in dem Adressenfeld eintragen. Eine separate Liefer- und Rechnungsadresse ist möglich. Dem Kunden wird sodann schrittweise die Auswahl der Versandart, der Zahlungsart und die Prüfung der Bestellung angeboten. Der Kunde hat die Möglichkeit seine Bestellung auf inhaltliche Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Ist der Kunde mit der angezeigten Bestellung einverstanden, kann er den Button „Kaufen“ betätigen. Die so erfolgte Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an die KWJ auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Abschluss eines verbindlichen Kaufvertrages kommt zustande, nachdem dem Kunden per automatischer E-Mail eine Bestätigung über seine Bestellung zugegangen ist.

3.  Versandkosten und Mindestbestellmenge

Es besteht keine Mindestbestellmenge um einen Auftrag zu generieren. Wir liefern ausschliesslich versichert per Hermes Paketdienst, DHL oder Post. Der Lieferant richtet sich nach der Lieferadresse sowie nach Grösse und Gewicht Ihrer Bestellung.  Wir liefern für folgende Versandkosten:

3.1 Deutschland
Der Pauschalpreis für eine Lieferung bis 25 Kg beträgt 4,90 Euro
Ab einem Warenwert von 195,- Euro liefern wir innerhalb Deutschland frachtfrei!

3.2 Österreich
Der Pauschalpreis für eine Lieferung bis 25 Kg beträgt 13,90 Euro
Ab einem Warenwert von 400,-Euro liefern wir frachtfrei an Ihre Adresse.

3.3 Schweiz/Lichtenstein
Der Pauschalpreis für eine Lieferung bis 25 Kg in die Schweiz und Lichtenstein beträgt 25,90 Euro. 
Ab einem Warenwert von 400,-Euro liefern wir frachtfrei an Ihre Adresse.

3.4 In alle anderen Europäischen Länder
Der Pauschalpreis für eine Lieferung bis 25 Kg in die Europäischen Länder beträgt 15,90 Euro. 
Ab einem Warenwert von 600,-Euro liefern wir frachtfrei an Ihre Adresse!

4. Lieferung

4.1 Falls der Lieferant der KWJ trotz vertraglicher Verpflichtung die KWJ nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist die KWJ zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.
4.2 Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb der beim Bestellvorgang bereitgestellten Länder möglich.
4.3 Die KWJ behält sich vor, ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt zu liefern.
4.4 Bei Verfügbarkeit der Ware wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 5-8 Tagen nach Bestätigung der Bestellung durch die KWJ versandt.

5. Zahlung

5.1 Die Bezahlung der bestellen Waren erfolgt vorrangig per Vorkasse oder mittels Barzahlung bei Selbstabholung. Optional haben Sie die Möglichkeit der Bezahlung auf Rechnung oder per Paypal. Die Zahlungsweise ist bei der Bestellung zu wählen. Die KWJ behält sich jedoch das Recht vor, im Einzelfall eine bestimmte Zahlungsart auszuschliessen.
5.2 Der gelieferten Ware wird eine Rechnung beigelegt, auf der die Gesamtkosten (Preis der Ware zuzüglich Versandkosten) aufgeführt sind. Die Ausweisung der Mehrwertsteuer erfolgt separat.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die Ware im Eigentum der KWJ.

7. Widerrufsrecht

7.1 Der Besteller kann seine Vertragserklärung innerhalb von 10 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, nicht jedoch vor Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
7.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Besteller der KWBJ die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Besteller insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschliesslich auf deren Prüfung - wie sie dem Besteller etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Besteller die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
7.3 Der Besteller ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur unverzüglichen Rücksendung der bestellten Ware verpflichtet. Der Besteller trägt die Kosten der Rücksendung. Im Falle der Rücksendung der Ware erfolgt die Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Eingang der Ware bei der KWJ.
7.4 Das in Ziffer 7. dieser AGB geregelte Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder deren Verfalldatum überschritten würde.

8. Transportschäden

Das Transportrisiko übernimmt die KWJ. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, senden Sie die Ware bitte unverzüglich auf Kosten der KWJ an die angegebene Adresse zurück. Besteht die Ware aus mehreren Einzelteilen, so stellen Sie bitte vor der Rücksendung wieder den Lieferungszustand her und benutzen Sie - soweit möglich - die Originalverpackung. Bei technischen Geräten fügen Sie bitte sämtliche Garantie- und Service-Unterlagen bei.

9. Haftung, Mängelgewährleistung und Garantie

9.1 Alle Informationen des durch die KWJ angebotenen Online-Shops werden mit grösster Sorgfalt zusammengestellt. Für mögliche Fehler in der Datenerfassung oder Datenübertragung wird jedoch keine Haftung übernommen.
9.2 Liegt ein von der KWJ zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, haftet die KWJ im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
9.3 Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an unser Service - Center:

e-mail: shop@kreativ-waren.de
Telefon: 03991-125236
Anschrift:
Kreativwerkstatt I Jordan
Gartenstrasse 19
17192 Waren (Müritz)


10. Datenschutz

Der Besteller eines Produktes ist damit einverstanden, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses bekannt werdenden personenbezogenen Daten in der EDV der KWJ gespeichert und verarbeitet werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir uns vorbehalten, im Falle eines Rechtsstreites die Daten des Buchungsvorgangs als elektronisches Beweismittel zu nutzen. Die Weitergabe dieser persönlichen Daten durch die KWJ an Dritte ist nicht gestattet. Mit der Strato AG wurde im Mai 2018 eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 Abs. 3 der DSGVO abgeschlossen. Weitere Angaben und Inhalt der Vereinbarung liefern wir gern auf Anfrage unter shop@kreativ-waren.de.

11. Gerichtsstand

Klagen gegen die KWJ sind an dessen Sitz zu erheben. Für Klagen der KWJ gegen den Besteller ist dessen Wohnsitz massgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz der KWJ massgebend.

12. Änderungen

Die KWJ ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschliesslich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Bestellungen werden nach den zum Zeitpunkt des Auftragseinganges gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

13. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im übrigen nicht berührt.

14. Betreiber des Online-Shops

Kreativwerkstatt I Jordan
Gartenstrasse 19
17192 Waren (Müritz)

Geschäftsinhaber: Frau Birgit Jordan



Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Mai  2018